VUEVIA 이용약관

1. 서비스

VUEVIA는 고객 공간·상품 참조 이미지를 이용한 AI 시각화와 고객, 프로젝트, 상품 DB, 시안 버전, FINAL 결과, 공유, 견적 및 organization 업무 관리를 제공합니다. AI 결과는 상담용 시각화이며 설계도, 구조·안전 검토, 시공 결과 보증을 대신하지 않습니다.

2. 계정과 organization

회원은 본인의 ChatGPT 계정으로 로그인합니다. 대표는 organization을 만들고 직원을 초대할 수 있으며, 직원의 접근 범위는 부여된 역할에 따릅니다. 초대·권한 관리와 계정 사용에 관한 책임은 대표와 각 계정 사용자에게 있습니다.

3. AI 시안 생성 이용 기준

일반결제 이용권과 월 정기구독에는 업체 공용 AI 시안 생성 이용량이 포함됩니다. 해당 이용량은 VUEVIA의 AI 시안 생성 및 상품 추천 조합 서비스를 이용하기 위한 기준이며 현금성 포인트가 아닙니다.

빠른 초안은 표준 0.5회분, 표준 시안은 1회분, 정밀 시안은 표준 3회분을 사용합니다. 참조 이미지 수에 따라 사용량이 추가될 수 있고, 성공한 요청만 반영하며 실패한 요청은 차감하지 않습니다.

4. 일반결제와 정기결제

일반결제 AI 시안 이용권은 한 번 결제하는 상품으로 자동 갱신되지 않으며, 구매일부터 3개월 동안 사용할 수 있습니다. 각 이용권의 남은 이용량은 해당 구매일로부터 3개월이 지나면 소멸하고 양도·현금화할 수 없습니다.

정기결제는 매월 같은 날 자동결제되는 월간 SaaS 구독입니다. 월 제공량은 각 결제기간 종료 시 초기화되며 이월되지 않습니다. 이용자는 다음 결제 전에 해지하여 이후 결제를 중단할 수 있습니다.

5. 이용자의 자료와 권리

이용자는 업로드하는 고객 사진, 상품·참조 이미지, 로고, 문구 및 기타 자료를 서비스에 처리할 권한과 필요한 고객 동의를 확보해야 합니다. 이용자가 보유한 원본 자료의 권리는 이용자에게 유지됩니다. AI 결과의 독점성·비침해성은 보장되지 않으며, 상업적 사용 전 이용자가 권리·표시·사실관계를 확인해야 합니다.

6. 금지행위

• 타인의 개인정보·초상·저작물·상표를 권한 없이 입력하거나 이용하는 행위
• 불법·유해 콘텐츠 생성, 사칭, 기만 또는 권리 침해 행위
• 서비스 보안 우회, 자동화된 남용, 비정상 대량 요청, 역설계 또는 운영 방해
• 권한 없는 organization·고객·직원 데이터 접근 또는 공유

7. 서비스 변경·중단

보안, 법령, 외부 AI 제공자, 점검 또는 품질 개선을 위해 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 불이익이 예상되는 변경은 합리적인 방법과 기간으로 사전 안내하되, 긴급 보안·장애 상황은 사후 안내할 수 있습니다.

8. 책임 범위

뷰비아는 고의 또는 과실로 이용자에게 발생한 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 천재지변, 이용자의 귀책사유, 합리적으로 통제할 수 없는 외부 서비스 장애에 대해서는 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다. 소비자에게 적용되는 강행규정상 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.

9. 해지와 데이터

대표는 organization 삭제를 요청할 수 있고, 서비스는 공유 링크를 중지한 뒤 7일의 복구 유예기간을 제공합니다. 유예기간 후 서비스 데이터는 관련 법령상 보관 의무와 안전한 백업 처리 범위를 제외하고 삭제합니다.

10. 문의·분쟁

서비스·결제·환불 문의는 support@vuevia.kr 또는 공개된 고객센터로 접수할 수 있습니다. 분쟁은 우선 상호 협의하며, 해결되지 않으면 관계 법령과 민사소송법상 관할 기준을 따릅니다.